Expertise
Le SAV commence dès le jour de la livraison et de la mise en service.
Aussi, un responsable service AXXEL est présent à chaque livraison afin de vous faciliter la prise main, vous expliquer le fonctionnement pour exploiter pleinement votre matériel et vous sensibiliser aux opérations d’entretien et de maintenance quotidienne indispensables à la bonne conservation de votre outil de travail.
Il vous proposera un contrat de suivi ou de maintenance préventive pour vous libérer de ce sujet et sera à même de vous permettre de souscrire à une extension de garantie si vous n’aviez pas décidé de le faire lors de la commande du matériel.
NOTRE EXPERTISE
Un SAV proche, réactif et performant
Assuré par une équipe technique, régulièrement formée chez nos constructeurs, deux semaines par an en moyenne.
Un SAV performant vous assure un suivi rigoureux du matériel aussi bien en curatif qu’en préventif.
Des formules de contrats d’entretien à plusieurs niveaux vous apporte le degré d’assurance et de sérénité que vous souhaitez.
Une maintenance de haut niveau
Axxel Manutention vous garantit une maintenance de haut niveau avec des pièces de rechange d’origine constructeur afin de préserver les performances et la longévité de votre matériel.
Un stock important est immédiatement disponible dans nos agence ou chez nos constructeurs à j+1.
Parc de location
En cas de besoins supplémentaires ponctuels ou de pics d’activité, à travers notre parc de location courte durée, nous vous mettons à disposition le matériel adapté à votre métier aux meilleures conditions.
Gestion de parc
Disponible sur web et mobile, I-site (pour Toyota) et Easy Manager (pour Manitou) offrent des applications de fleet management (gestion des accès, des batteries, des contrats, des prises de postes, des chocs et impacts) accompagnées de graphiques et tableaux de bord et d’un historique détaillé des réparations et entretiens.